Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных посетителей сайта arbitr-practice.ru (далее — «Сайт») и клиентов, обращающихся за услугами по сопровождению процедуры банкротства физических лиц.

Оператором обработки персональных данных выступает арбитражный управляющий, использующий Сайт в качестве канала первичной связи. Реквизиты доступны в разделе «Контакты».

Использование Сайта означает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, просим не использовать Сайт и не направлять обращения через формы.

В рамках Сайта могут собираться:

• данные, указанные вами в формах обратной связи: имя, телефон, адрес электронной почты, регион, краткое описание ситуации, ориентировочная сумма обязательств;
• технические данные браузера: IP-адрес, тип устройства, время обращения, источник перехода — собираются в обезличенном виде и используются исключительно для технического функционирования Сайта и защиты от автоматизированных атак;
• данные, которые вы сами сообщаете в переписке, разговорах и иных сообщениях.

Сайт не запрашивает паспортные данные, СНИЛС, ИНН и иные сведения ограниченного доступа. Эти сведения могут потребоваться только на этапе сопровождения процедуры — после подписания соглашения о конфиденциальности и заключения договора.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• установление первичной связи и согласование закрытой консультации;
• подготовка и оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства;
• исполнение обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;
• ведение внутреннего учёта и обеспечение информационной безопасности;
• рассмотрение запросов и жалоб субъектов персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия субъекта персональных данных, выраженного в момент заполнения формы на Сайте либо направления обращения иным способом;
• договора об оказании услуг, заключаемого с клиентом;
• требований иных нормативных правовых актов Российской Федерации, применимых к деятельности арбитражного управляющего.

Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях и не используются для рассылок без отдельного согласия.

Передача данных возможна исключительно:

• в арбитражные суды, государственные органы и саморегулируемые организации — в объёме, необходимом для ведения процедуры банкротства;
• привлечённым специалистам (юристам, экспертам), участвующим в сопровождении конкретного дела, — в рамках режима конфиденциальности;
• по требованию уполномоченных органов в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Данные первичных обращений (имя, контактные данные, краткое описание ситуации) хранятся в течение 12 месяцев с даты последнего взаимодействия, после чего удаляются или обезличиваются.

Данные клиентов, заключивших договор на сопровождение, хранятся в течение срока, предусмотренного законодательством о банкротстве и о бухгалтерском учёте, и в течение 3 лет после завершения процедуры.

Технические логи Сайта хранятся не более 6 месяцев.

Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или избыточны;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор и в суд.

Запросы направляются на электронную почту case@arbitr-practice.ru с темой «Персональные данные». Срок ответа — до 30 дней с даты получения запроса.

Применяются организационные и технические меры защиты персональных данных, в том числе разграничение доступа, шифрование каналов связи, резервное копирование и журналирование операций.

Передача любых сведений ограниченного доступа осуществляется только в защищённом канале связи — после подписания соглашения о конфиденциальности.

Сайт может использовать технически необходимые файлы cookie, без которых корректная работа интерфейса невозможна. Аналитические и маркетинговые cookie не устанавливаются без отдельного информирования.

Вы можете в любой момент отключить файлы cookie в настройках вашего браузера. Это может повлиять на отдельные функции Сайта.

Текущая редакция Политики размещается на странице arbitr-practice.ru/privacy. Оператор вправе обновлять Политику; актуальной считается версия, опубликованная на Сайте.

Существенные изменения, затрагивающие права субъектов персональных данных, сопровождаются заметным уведомлением на главной странице Сайта в течение разумного срока.

Вопросы по обработке персональных данных направляются по реквизитам:

• адрес электронной почты: case@arbitr-practice.ru
• телефон: +7 (843) 225-08-05
• почтовый адрес: г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, д. 1В, офис 205